Adresa redacţiei: Str. Bulevardul Victoriei nr. 3-5, Email: redactie@realitateadorohoiana.ro, Telefon: 0331.402.010
Seminar internațional cu participare botoșăneană - DEBT ADVICE – Consilierea  juridică, psihologică și socială a  persoanelor cu dificultăți financiare
Realitatea DorohoianăData 05.10.2021 - 19:26:55
National
Un reprezentant al Asociației pentru Protecția Consumatorilor din Botoșani, în persoana Doamnei prof. Carmen - Silvia Ciobanu - Liceul cu Program Sportiv Botoșani, a participat la Seminarul internațional online ”Bune practici în consilierea persoanelor cu dificultăți financiare”.
DISTRIBUIE           

Seria de seminarii online face parte din proiectul „Furnizarea de acțiuni de extindere disponibilitate și îmbunătățire a calității serviciilor de consiliere a datoriilor pentru gospodăriile europene ”. Acest proiect a fost comandat de către Comisia Europeană, Consiliul European pentru Inovare și Agenția Executivă pentru IMM - uri și realizat de VVA, cunoscută firmă de consultanță financiară și CEPS, important grup de reflecție și forum pentru dezbateri privind afacerile UE.

Din Agendă:  ● Bune practici în consultanța psihologică a datornicilor  ● Accelerarea rambursării datoriilor și acordul cu creditori ●  Comerțul electronic introduce noi forme de credit și modalități de a intra în datorii  ● Abordarea decontării pe cale amiabilă a datoriilor ● Linii telefonice de asistență și consiliere privind datoriile ● Consilierea privind datoriile poate fi furnizată de organizații  de consumatori ● O bună înțelegere între debitori și creditorii poate contribui la o mai eficientă decontarea pe cale amiabilă a datoriilor ● Codul de conduită convenit între principalele asociații de protecție a consumatorilor și asociația de colectori de datorii din Italia.

Consilierea persoanelor cu dificultăți financiare reprezintă  un subiect care ia amploare din ce în ce mai mult în Europa și nu numai. Tema a fost dezbătută de specialiști din Marea Britanie, Olanda, Italia, Germania, Franța, Portugalia, România într-un webinar împărțit în trei sesiuni, la care a participat și APC Botoșani.

În deschidere a fost transmis mesajul  Comisarului  European Diddier Reynders , Comisar pentru Justiție,  apoi s-a continuat cu prezentarea modalităților de intervențiie ale asociațiilor de consumatori și, acolo unde este cazul, a instituțiilor abilitate în consilierea celor cu datorii, din mai multe puncte de vedere:

·      din punct de vedere psihologic, deoarece acest subiect poate avea un impact emoțional devastator asupra persoanelor implicate. Gestionarea emoțiilor  este importantă pentru sănătatea mintală, existând cazuri unde se poate  ajunge chiar  la sinucidere,

·       din punct de vedere financiar, clienții trebuie să fie bine informați și chiar să apeleze la un consultant  înainte de  a încheia credite bancare. Negocierile cu creditorii devin imperios necesare  după aflarea în imposibilitatea de plată a contractantului, managementul gestionării finanțelor fiind o altă ramură pe care specialiștii o dezvoltă la o scară tot mai largă,

·      din punct de vedere social, conduita  este importantă. Prin cunoașterea ambelor puncte de vedere se poate reuși de cele mai multe ori  rezolvarea pe cale amiabilă a unor  cazuri, acest rol revenind în special organizațiilor pentru protecția consumatorilor, sprijinite logistic și financiar de administrațiile de stat. Se  evită astfel procesele în Justiție, economisind timp și bani.

După fiecare prezentare cu statistici și soluții, a urmat o sesiune de Întrebări și Răspunsuri, iar. în funcție de temele de interes, fiecare participant a optat pentru un grup, unde s-au dezbătut detalii, s-au împărtășit experiențe, s-a încercat rezolvarea unor anumite probleme.

-  Chestiunea datoriilor financiare ia amploare nu numai la nivelul pe  care–l cunoșteam până în acest moment, dar și al transformării mediului, mai ales în contextul pandemic. Spațiul virtual a devenit chiar mai periculos din acest punct de vedere. Telefonul verde, platformele puse gratuit la dispoziția consumatorilor, sfaturile specialiștilor, consilierea gratuită, (financiară, psihologică și socială) cu susținerea  autorităților  ar fi soluții viabile pentru a împiedica pe viitor ajungerea populației în imposibilitatea de a achita facturile, creditele sau de a  gestiona corect un buget. Comparând situația din România cu aceea din alte țări europene, în ceea ce privește sprijinul primit din partea autorităților. centrarea activității pe cetățean, legislația în sprijinul consumatorilor și asociațiilor de consumatori, aș putea spune că m-am simțit ca Alice în Țara Minunilor și am remarcat că mai avem foarte multe de recuperat și de făcut – a declarat prof. Carmen -Silvia Ciobanu.

 

Radu Cajvaneanu

Vicepresedinte executiv

Asociația pentru Protecția Consumatorilor (APC) Botoșani

Sursa: Comunicat de presă


 

 

Comentarii


Articole din aceeași categorie
Măsuri suplimentare de fluidizare a traficului transfrontalier cu ocazia Zilei Naţionale a României
Intenționa să intre în România cu un autovehicul care nu avea asigurare auto obligatorie
Țigări de contrabandă cu destinația Italia, oprite la graniță
Pieton cu permis de conducere fals, oprit în trafic de polițiștii de frontieră
Depistat la volan fără permis de conducere
1500 de euro, prețul unui permis de conducere fals
Peşte fără documente legale, descoperit de polițiștii de frontieră
A murit Benone Sinulescu! Interpretul avea 84 de ani
Sondaj
Vă veți vaccina anti COVID-19, în cadrul campaniei inițiată de Guvernul României?
Vremea în DOROHOI
Parțial Noros
9.36 °C
Minim: 2.95 °C
Maxim: 13.08 °C
Cele mai citite
Minoră din Dorohoi dată dispărută! Este căutată de familie cu ajutorul polițiștilor
943
Spitalul Municipal Dorohoi face angajări!
907
În atenţia cetăţenilor Municipiului Dorohoi, solicitanţi de ajutoare pentru încălzirea locuinţei şi a suplimentului pentru energie
744
Dorohoian amendat drastic după ce a făcut scandal într-un bar. A fost deranjat că jandarmii i-au cerut să se legitimeze
711
Ajutoare financiare guvernamentale, în valoare de 73000 de lei, pentru dorohoieni aflați în situații de risc. Primarul Alexandrescu recomandă acestei categorii să solicite sprijin în continuare pentru obținerea unui astfel de ajutor
673
Bunurile din balconul unui apartament din Dorohoi distruse de un scurtcircuit
664
PSD Botoșani: Measaj de condoleanțe
597
Direcția de Sănătate Publică - În atenția tuturor prestatorilor de servicii, Coafură şi alte activităţi de înfrumuseţare din județul Botoșani
456
Tânăr cu alcoolemie extrem de mare s-a răsturnat cu mașina la Broscăuți
413
Incendiu la Suharău! O familie a rămas fără casă - VIDEO
325
Arhiva Video
ARHIVA VIDEO REALITATEA DOROHOIANĂ – Grupul umoristic „Lunaticii”, remember la zece ani de la ultimul spectacol - VIDEO&FOTO
ARHIVA VIDEO REALITATEA DOROHOIANĂ – Ovidiu Lipan „Ţăndărică”, recital incendiar la Dorohoi, în 2013
COMUNICAT & VIDEO - „Oamenii ALDE Botoşani sunt cei care fac diferenţa”
Vezi toată arhiva video
Anunţuri
Spitalul Municipal Dorohoi angajează electrician!
Spitalul Municipal Dorohoi face angajări!
DOROHOI – Loc de joacă și recreere în cartierul Drochia, derulat printr-un program destinat integrării romilor
Primăria Dorohoi: ANUNȚ DE LICITAȚIE VÂNZARE, doar domeniu privat
Anunț de ANGAJARE la Jandarmeria Botoșani!
Acest site foloseste cookie-uri pentru o mai buna functionare. Conform reglementarilor si indrumarilor privind cele mai bune practivi, orice utilizator din UE trebuie instiintat in aceasta privinta si trebuie sa isi dea acordul privind aceasta instiintare.


Sunt de acord