În jurul prânzului, mama micuţilor a ieşit din casă pentru câteva momente, iar în urma ei uşa metalică de la intrare s-a blocat. Îngrijorată că li s-ar putea întâmpla ceva rău copiilor, femeia a solicitat sprijinul pompierilor. La faţa locului s-au deplasat două echipaje din cadrul Detaşamentului de Pompieri Botoşani, cu o autospeciala de intervenţie şi salvare de la înălţime şi una de descarcerare. Unul dintre pompieri a urcat cu ajutorul autoscării până la nivelul etajului III şi a intrat în apartament pe un geam care era deschis. Ajuns în interior, acesta a deschis uşa de acces în locuinţă. Din fericire, cei doi fraţi erau teferi.